A comunicação governamental aborda as ações e atividades desenvolvidas pelo Governo federal, Estadual e Municipal (e todos seus órgãos, como secretarias e ministérios) para democratizar os interesses e prestar conta de seus serviços à opinião pública.
Algumas empresas estatais como Embrapa, Banco do Brasil e Petrobrás estão cada vez mais aderindo a excelência na comunicação. Porém, quando se fala em política brasileira, a transparência e ética não são características identificáveis. O que acaba denegrindo a imagem da comunicação estratégica, pois muitas vezes os governantes usam a comunicação para defender os interesses governamentais e promoção pessoal e não para se alinhar com a opinião pública.
Por outro lado as organizações privadas utilizam o lobby como estratégia para defender seus interesses. Do ponto de vista democrático os grupos organizados (empresas, entidades e movimentos sociais) têm o direito de defender seus interesses e ideias. Mas como dito anteriormente, não há transparência e nem ética dentro da política, e a corrupção, propina e o abuso de poder invadem o espaço e denigrem a imagem do lobby.
Cabe aos cidadãos cobrarem que os governantes trabalhem de maneira ética e assim com que os políticos prestem conta de suas ações, fazendo valer o uso do voto consciente.
Juliana M. Destro
